Santiago, 31 de agosto de 2016.- En relación al comprobante de carga que ha sido difundido a través de Redes Sociales, Metro de Santiago informa que la situación fue focalizada, afectó a un número menor de pasajeros y fue solucionada inmediatamente al ser detectada.  La empresa ha instruido una investigación para determinar el origen de lo ocurrido. 

Metro rechaza categóricamente lo sucedido, algo que no tiene relación alguna con el giro de la empresa ni la prestación de servicios a sus pasajeros.