Estado del Servicio

Estado de la red:

Busca tu estación para revisar los accesos disponibles y el estado de ascensores.

Icono Disponibilidad y llamado de asistencia :

Llama al 800 540 800 para conocer el estado de los ascensores de la red y solicitar ayuda para tu traslado.

Alternativas de viaje en Metro

Alternativas de viaje en bus

Planifica tus opciones de viaje en buses de Red Ingresa aquí.

Planifica tus opciones de viaje en buses de Red

Ingresa aquí.

Justificativo

Este documento está disponible durante contingencias de larga duración que generen un atraso prolongado a nuestros pasajeros. En caso de necesitar un justificativo que no está disponible, solicítalo a través de nuestros canales de comunicación.

Ticket de Viaje

Recuerda que ahora también puedes cargar el ticket de viaje a tu bip! a través de la app MetroQR. Descarga la app MetroQR en su versión Android aquí y su versión IOS aquí.

Canales de comunicación