Funcionamiento de Metro

¿A qué hora empieza a funcionar el Metro?

De lunes a viernes Metro funciona desde las 6:00 AM. hasta las 22:30 horas.
Los sábados desde las 6:30 AM. hasta las 22:30 horas.
Y los domingos y festivos desde las 8:00 AM. hasta las 22:30 horas.

¿Se seguirán vendiendo boletos en las estaciones?

Si, pero el boleto no le permitirá la tarifa integrada por tanto no podrá realizar combinaciones gratuitas por el valor inicial dentro de los 90 minutos.

Consultas sobre tarjetas

¿Cómo se puede ver el saldo de la tarjeta Bip por internet?

Debe ingresar a la página web http://www.tarjetabip.cl/ y luego ir a la opción Oficina Virtual, Movimientos, donde deberá ingresar su Rut y número de tarjeta para ver su saldo disponible.

¿Un cliente puede cargar su tarjeta Bip con $300 o $500 pesos?

La carga mínima para las tarjetas Bip es de $800 pesos en Metro.

¿Por qué algunas tarjetas escolares se leen con bloqueo temporal si sólo 10 minutos antes han sido utilizadas en una micro?

Este tipo de situaciones no deberían ocurrir, se están investigando estos casos particulares.

¿Cómo me puedo transportar en el Metro si soy un escolar y no tengo pase?

El Ministerio de Educación inició una campaña en terreno entregando pases Bip temporales a los establecimiento municipales y subvencionados,  los cuales tendrán una duración de un mes a partir del 1 de marzo, todo esto mientras se realiza la entrega del pase escolar definitivo.

¿Puedo cargar mi tarjeta Multivía en otro sitio que no sean las boleterías de Metro?

Puede cargar su tarjeta Bip en los Centros Bip y Puntos Bip indicados por Transantiago, para más información consulte en http://www.transantiagoinforma.cl/